Shutterstock/FOTODOM
Если в 2010 году доля сделок с риэлторами в России составляла 49%, то в 2025 году показатель достиг 86%. Об этом «Стройгазете» сообщили в пресс-службе компании «Этажи», уточнив, что такой рост подчеркивает растущую ценность профессионального посредничества и экспертизы на все более сложном рынке недвижимости.
Аналитики отметили, что проникновение риэлторских услуг постоянно увеличивается и, по прогнозам, может превысить 90%. Это будет означать практически полный охват профессиональными услугами и сокращение числа «стихийных» сделок. Помимо этого, фиксируется рост международной активности. По итогам III квартала 2025 года «Этажи» вошли в топ-10 крупнейших европейских и американских агентств недвижимости.
Портрет покупателя и риэлтора меняется под влиянием цифровизации. В 2016 году возраст риэлтора составлял 37,7 лет, покупателя – до 41,9 лет. Сегодня средний возраст риэлтора – 38,2 лет, тогда как возраст покупателя снизился до 36,2 лет. На рынке появилось много покупателей-зумеров, привыкших к цифровым инструментам и неуглубляющихся в бумажные детали.
Глава компании «Этажи» Ильдар Хусаинов считает, что роль риэлтора будет только возрастать. «Покупка жилья остается одной из базовых потребностей, поэтому компаниям важно идти в ногу со временем. Искусственный интеллект и новые бизнес-модели выдвигают повышенные требования к риэлторским компаниям, если те хотят оставаться конкурентоспособными в ближайшие 10-15 лет», – прокомментировал он.
По прогнозу экспертов, риэлторы будут активно использовать цифровые инструменты, искусственный интеллект для анализа рынка, CRM-системы, виртуальные туры и блокчейн, чтобы повышать эффективность и качество услуг. При этом человеческий фактор, понимание, доверие, переговоры, индивидуальный подход остается незаменимым.
Ранее «Стройгазета» сообщала, что «Российская гильдия риэлторов» последовательно выступает за необходимость регулирования отрасли.